开车行驶过程中，有一种情况是所有车主都不愿意碰到的，那就是爱车在半路上出故障了，不能动弹，不论是车胎破了车没油了，还是车没电了抛锚了，都构成了无比糟心的元素。天河24小时拖车力求在十分钟内赶到现场，解决车主燃眉之急，快速恢复其汽车的正常功能或是当场拖走去修理店解决。

1.硬件

天河24小时拖车拥有十分扎实的硬件条件，这是它能博得车主青睐的原因之一。它拥有高级的道路清障车，吊车和抢修车，作用范围广，对症用车，以便其能在工作中发挥重要的作用。电话客服对于它来说也是不可缺少的存在。在车辆发生故障时，在如此慌张的情况下，车主希望自己拨出去的第一个求助号码就是有用的，抓住这个心理的它安排了客服人员24小时在线接听来电，并能准确传达车主表达的信息，方便抢救人员快速选择最佳路线。而去现场的抢救人员也受过专业培训，能快速想出解决方法，将问题迎刃而解。

2服务项目

拥有了如此精良的硬件，天河24小时拖车的业务范围也拓宽了很多。除了拖车，补油，换胎和搭电，还有清除道路障碍，抢险排难的工作，例如车辆侧翻需要疏通路面等等的交通事故。怀着对生命的敬畏之心，秉持着对人们的仁爱之本，一定会严肃认真，尽心竭力地对待每一次工作，每一位车主及其家属。